Η νέα έκθεση του WEF επιβεβαιώνει τον επείγοντα χαρακτήρα των ανθρωποκεντρικών δεξιοτήτων ΤΝ για τη βιομηχανία

Η τεχνητή νοημοσύνη μετασχηματίζει ταχέως τη μεταποίηση, αλλά η τεχνολογία από μόνη της δεν θα καθορίσει το μέλλον της βιομηχανικής ανταγωνιστικότητας. Σύμφωνα με την Νέα συνεργασία ανθρώπου-μηχανής στις βιομηχανικές επιχειρήσεις του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ: Εγχειρίδιο ενεργοποίησης, η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίζει η βιομηχανία δεν είναι πλέον η ανάπτυξη ΤΝ, αλλά η προετοιμασία των ανθρώπων για την αποτελεσματική συνεργασία μαζί της.

Το συμπέρασμα αυτό ενισχύει σημαντικά το όραμα στο οποίο βασίζεται το έργο μας, στόχος του είναι να βοηθήσει τους μεταποιητικούς οργανισμούς να υιοθετήσουν την ΤΝ μέσω ανθρωποκεντρικής ανάπτυξης του εργατικού δυναμικού, στρατηγικών για τις δεξιότητες χωρίς αποκλεισμούς και καινοτόμων μαθησιακών περιβαλλόντων.

Το μέλλον της μεταποίησης εξαρτάται από τη συνεργασία ανθρώπων και τεχνολογίας

Το Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ επισημαίνει μια ριζική αλλαγή που συντελείται σε όλες τις βιομηχανικές επιχειρήσεις. Καθώς η ΤΝ, η ρομποτική και τα αυτόνομα συστήματα καθίστανται ολοένα και πιο ικανά να διαχειρίζονται επαναλαμβανόμενες εργασίες έντασης δεδομένων, οι ανθρώπινοι ρόλοι εξελίσσονται αντί να εξαφανίζονται.

Αντί να εστιάζουν κυρίως στην εκτέλεση, οι εργαζόμενοι θα επιβλέπουν όλο και περισσότερο τα ευφυή συστήματα, θα λαμβάνουν στρατηγικές αποφάσεις, θα επιλύουν πολύπλοκες καταστάσεις και θα διασφαλίζουν ότι οι αυτόνομες τεχνολογίες λειτουργούν με ασφάλεια, δεοντολογία και αποτελεσματικότητα. Με άλλα λόγια, το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα θα εξαρτάται όλο και περισσότερο από την ανθρώπινη κρίση, τη δημιουργικότητα και την επίλυση προβλημάτων.

Αυτό αντιπροσωπεύει μια θεμελιώδη μετάβαση από την αυτοματοποίηση που αντικαθιστά καθήκοντα σε συνεργασία ανθρώπου-μηχανής δημιουργία νέων μορφών εργασίας.

Οι δεξιότητες, και όχι η τεχνολογία, παραμένουν το μεγαλύτερο εμπόδιο

Παρά την ταχεία πρόοδο στον τομέα της ΤΝ, η έκθεση προσδιορίζει την ετοιμότητα του εργατικού δυναμικού ως το κύριο εμπόδιο για τον επιτυχή μετασχηματισμό.

Μεταξύ των βασικών πορισμάτων της είναι τα εξής:

• 63% των εργοδοτών εντοπίζουν τις ελλείψεις δεξιοτήτων ως το μεγαλύτερο εμπόδιο για τον μετασχηματισμό των επιχειρήσεων.
• Σχεδόν οι μισοί εργαζόμενοι στον τομέα της μεταποίησης αναμένεται να χρειαστούν σημαντική αναβάθμιση των δεξιοτήτων τους ή επανειδίκευση πριν από το 2030.
• Οι οργανισμοί που επενδύουν στο ανθρώπινο δυναμικό παράλληλα με την τεχνολογία επιτυγχάνουν σημαντικά μεγαλύτερη αύξηση της παραγωγικότητας από εκείνους που επικεντρώνονται κυρίως στην ανάπτυξη της τεχνολογίας.

Η έκθεση υποστηρίζει ότι οι επενδύσεις στην ΤΝ πρέπει να συνοδεύονται από συνεχή μάθηση, ανάπτυξη δεξιοτήτων και οργανωτικό επανασχεδιασμό. Η ανάπτυξη της τεχνολογίας και ο μετασχηματισμός του εργατικού δυναμικού δεν θα πρέπει πλέον να αντιμετωπίζονται ως χωριστές πρωτοβουλίες, αλλά ως ενιαία ολοκληρωμένη στρατηγική.

Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης είναι απαραίτητη για την επιτυχή υιοθέτηση της ΤΝ

Ένα άλλο σημαντικό μήνυμα αφορά την εμπιστοσύνη.

Πολλοί εργαζόμενοι παραμένουν αβέβαιοι σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η ΤΝ θα επηρεάσει τις θέσεις εργασίας τους. Η έκθεση επισημαίνει ότι οι ανησυχίες σχετικά με την εργασιακή ασφάλεια, την εμπιστοσύνη στα συστήματα ΤΝ και την αξιοπιστία της ηγεσίας επηρεάζουν την επιτυχή υιοθέτηση των νέων τεχνολογιών. Οι εργαζόμενοι πρέπει να κατανοούν όχι μόνο τον τρόπο λειτουργίας της ΤΝ, αλλά και τον τρόπο με τον οποίο υποστηρίζει την εργασία τους αντί να την αντικαθιστά.

Αυτό ευθυγραμμίζεται σε μεγάλο βαθμό με τις αρχές Βιομηχανία 5.0, η οποία τοποθετεί τους ανθρώπους στο επίκεντρο της τεχνολογικής καινοτομίας και δίνει έμφαση στη συνεργασία μεταξύ ανθρώπων και ευφυών συστημάτων.

Γιατί αυτό είναι σημαντικό για την ικανότητα

Τα πορίσματα αυτά αντικατοπτρίζουν σε μεγάλο βαθμό τους στόχους του έργου SkillAIbility.

Στο πλαίσιο των πιλοτικών δραστηριοτήτων, της έρευνας και των ψηφιακών εργαλείων της, η SkillAIbility αναπτύσσει πρακτικές λύσεις που βοηθούν τις μεταποιητικές εταιρείες να προετοιμάσουν το εργατικό δυναμικό τους για περιβάλλοντα παραγωγής που βασίζονται στην ΤΝ. Αντί να επικεντρώνεται αποκλειστικά στις νέες τεχνολογίες, το έργο αφορά τις δεξιότητες, τις ικανότητες και τις οργανωτικές πρακτικές που απαιτούνται για να διασφαλιστεί ότι η ΤΝ ενισχύει τις ανθρώπινες ικανότητες.

Μεταξύ των βασικών συνεισφορών της είναι οι εξής:

• την Πλαίσιο δεξιοτήτων, στήριξη των οργανισμών στην αξιολόγηση της ετοιμότητας στον τομέα της ΤΝ και του μετασχηματισμού του εργατικού δυναμικού·
• καινοτόμες Εργοστάσια μάθησης, όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να βιώνουν και να αναπτύσσουν με ασφάλεια νέες ψηφιακές δεξιότητες·
• Εξατομικευμένες μαθησιακές διαδρομές με τη βοήθεια της ΤΝ προσαρμοσμένα στα διαφορετικά προφίλ εργαζομένων·
• τεχνολογίες εμβάπτισης, όπως επαυξημένη πραγματικότητα που διευκολύνουν την πρακτική κατάρτιση·
• προσεγγίσεις που προωθούν την ένταξη, την προσβασιμότητα και τη διά βίου μάθηση σε ολόκληρο το εργατικό δυναμικό του μεταποιητικού τομέα.

Από κοινού, οι δραστηριότητες αυτές βοηθούν τους οργανισμούς να μεταβούν από την υιοθέτηση της τεχνολογίας στον βιώσιμο ανθρωποκεντρικό μετασχηματισμό.

Από την εκτέλεση στη συνεργασία

Ένα από τα ισχυρότερα μηνύματα της έκθεσης είναι ότι τα εργοστάσια του μέλλοντος θα βασίζονται όλο και περισσότερο στη συνεργασία μεταξύ ανθρώπων και ευφυών συστημάτων.

Οι εργαζόμενοι θα εποπτεύουν τις αυτόνομες διαδικασίες, θα ερμηνεύουν τις συστάσεις για την ΤΝ, θα επιλύουν απρόβλεπτες καταστάσεις και θα βελτιώνουν συνεχώς τα συστήματα παραγωγής. Δεξιότητες όπως η κριτική σκέψη, η λήψη αποφάσεων, η επικοινωνία και η προσαρμοστικότητα θα καταστούν εξίσου πολύτιμες με την τεχνική εμπειρογνωμοσύνη.

Η προετοιμασία του σημερινού εργατικού δυναμικού για αυτούς τους εξελισσόμενους ρόλους απαιτεί κάτι περισσότερο από τεχνική κατάρτιση. Απαιτεί νέες προσεγγίσεις για τη διά βίου μάθηση, την οργανωτική νοοτροπία και τους τομείς ανάπτυξης δεξιοτήτων που βρίσκονται στο επίκεντρο της αποστολής της SkillAIbility.

Στήριξη της ανθρωποκεντρικής βιομηχανικής μετάβασης της Ευρώπης

Καθώς η Ευρώπη προχωρά προς τη Βιομηχανία 5.0, έργα όπως το SkillAIbility διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στη διασφάλιση ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός ωφελεί τόσο τις επιχειρήσεις όσο και τους πολίτες.

Η τελευταία έκθεση του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ ενισχύει ένα σημαντικό μήνυμα: η επιτυχία της βιομηχανικής ΤΝ δεν θα μετρηθεί αποκλειστικά με βάση τις τεχνολογικές ικανότητες, αλλά με βάση το πόσο αποτελεσματικά οι οργανισμοί επιτρέπουν στους ανθρώπους και τα ευφυή συστήματα να συνεργάζονται.

Με την ανάπτυξη καινοτόμων μεθοδολογιών κατάρτισης, μαθησιακών περιβαλλόντων που βασίζονται στην ΤΝ και πρακτικών πλαισίων για τον μετασχηματισμό του εργατικού δυναμικού, η SkillAIbility συμβάλλει σε ένα μέλλον όπου η μεταποίηση παραμένει ανταγωνιστική, ανθεκτική και, κυρίως, ανθρωποκεντρική.