Promuovere l'inclusione: Davy Van Landuyt sull'accessibilità nell'industria manifatturiera

In questo colloquio di SkillAIbility parliamo con Davy Van Landuyt, Responsabile di progetto presso il Unione europea dei sordi (European Union of the Deaf), abbiamo partner del progetto, il ruolo trasformativo della tecnologia nella costruzione di ambienti produttivi inclusivi. Dall'affrontare le barriere attitudinali all'integrazione dell'accessibilità nel processo di progettazione, Davy condivide informazioni su come la progettazione universale, la co-creazione dei portatori di interessi e il cambiamento sistemico possano consentire opportunità più eque per i lavoratori con disabilità. Scopri in che modo il nostro progetto contribuisce a plasmare un futuro in cui la tecnologia e la diversità umana vanno di pari passo.

In che modo la tecnologia può rendere la produzione più accessibile alle persone con disabilità?

Le tecnologie hanno il potenziale di modificare i compiti e aumentare i ruoli, consentendo alle persone con disabilità di sfruttare tali tecnologie per inserirsi nei flussi di lavoro, adattati alle loro diverse competenze, talenti ed esigenze. Le tecnologie possono creare nuovi tipi di ruoli o ruoli modificati, al di là del semplice tentativo di inserire le persone con disabilità nelle descrizioni delle mansioni esistenti (spesso rigide). Le tecnologie adattabili possono persino andare oltre il sostegno alle persone vulnerabili, in quanto possono anche essere vantaggiose per qualsiasi lavoratore con le sue preferenze individuali.

Quali sono i principali ostacoli all'occupazione nel settore manifatturiero per i lavoratori disabili?

Nonostante la promessa delle tecnologie e la crescente consapevolezza, persistono notevoli ostacoli all'occupazione per le persone con disabilità. Si tratta di barriere dalle molteplici sfaccettature, che vanno da atteggiamenti profondamente radicati a ostacoli fisici e sistemici tangibili.

Forse le barriere più significative sono attitudinali: idee errate, stereotipi dei datori di lavoro e dei dirigenti in merito alle capacità dei lavoratori disabili, citando "preoccupazioni in merito alla sicurezza" e "l'incapacità percepita di svolgere funzioni lavorative essenziali". Tali giudizi prematuri sono spesso raggiunti senza esplorare soluzioni ragionevoli o effettuare valutazioni personalizzate delle reali capacità di un candidato, chiudendo così le porte prima che le opportunità possano essere prese in considerazione. Se non vi è fiducia nel potenziale, vi è scarsa motivazione a investire nell'eliminazione di altri ostacoli.

Come possiamo garantire che la progettazione tecnologica tenga conto dell'accessibilità fin dall'inizio?

Per creare tecnologie realmente accessibili è necessaria l'adozione di un approccio di progettazione universale: l'accessibilità deve essere parte integrante di una progettazione tecnologica personalizzabile fin dall'inizio, non di un postpensato o di una patch applicata dopo la diffusione. La progettazione universale è il concetto di progettazione di prodotti, ambienti e sistemi utilizzabili da tutte le persone, nella misura più ampia possibile. Il modo più efficace per garantire che le tecnologie soddisfino esigenze diverse è coinvolgere le persone con un'ampia gamma di disabilità ed esigenze durante l'intero ciclo di vita della progettazione e dello sviluppo. Il principio "Nessuna cosa su di noi senza di noi" è fondamentale. Ciò non solo è più efficace, ma è anche più economico e, in ultima analisi, porta a prodotti e sistemi migliori per tutti. Individuare e affrontare precocemente i potenziali problemi di accessibilità è molto meno costoso rispetto all'adeguamento successivo delle soluzioni o alla gestione delle conseguenze delle tecnologie inaccessibili.

Quali cambiamenti renderebbero gli ambienti di produzione più inclusivi?

Sebbene le tecnologie possano essere potenti catalizzatori, la creazione di ambienti realmente inclusivi richiede un approccio olistico che vada oltre i solidi tecnologici. Richiede cambiamenti sistemici, culturali e politici che affrontino la natura multiforme dell'inclusione. I leader devono dimostrare di sostenere l'inclusione in modo visibile, esplicito e coerente, in quanto ciò getta le basi per l'intera organizzazione. La sensibilizzazione e la formazione di tutti i dipendenti contribuiscono a combattere la stigmatizzazione, a sfatare stereotipi e miti, a favorire la comprensione e a promuovere l'onestà. Le pratiche di assunzione devono concentrarsi sulle funzioni essenziali di un ruolo ed essere aperte a diverse capacità evitando descrizioni delle mansioni eccessivamente rigide che potrebbero escludere candidati altrimenti qualificati. Dovrebbero essere accessibili anche tutte le fasi delle procedure di assunzione, dagli annunci di lavoro ai colloqui. Le imprese dovrebbero offrire ai dipendenti con disabilità eque opportunità di sviluppo e avanzamento di carriera.

In che modo ritiene che il progetto SkillAIbility contribuirà a creare ambienti di produzione più inclusivi?

Il percorso verso ambienti produttivi pienamente inclusivi è complesso, ma presenta un potenziale straordinario. Le tecnologie possono offrire una potente serie di strumenti per abbattere le barriere e creare nuovi percorsi di partecipazione. Dalla realtà aumentata ai cobot, l'innovazione sblocca costantemente opportunità per le persone con disabilità. Il progetto SkillAIbility si concentra su vari aspetti di un luogo di lavoro accessibile e sul miglioramento delle competenze dei lavoratori vulnerabili e coinvolge attivamente tutti i portatori di interessi nei processi di co-progettazione e co-sviluppo, chiarendo il percorso da seguire per favorire l'inclusione nel tessuto dell'industria manifatturiera.